80城聯(lián)動，萬名工長集結(jié)！大將軍“耐用革命”如何重塑行業(yè)標準？
為向用戶傳遞更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更專業(yè)的服務以及更舒心的消費體驗，2025年，大將軍瓷磚全面啟動賦能行動，深入經(jīng)銷商與工長團隊等終端一線，開展一場高效務實的培訓與支持活動，如熊熊烈火般迅速席卷全國。
通過系統(tǒng)性賦能工長與經(jīng)銷商，大將軍瓷磚展現(xiàn)出以協(xié)同共贏為核心的增長戰(zhàn)略，將渠道伙伴轉(zhuǎn)化為緊密相連的增長共同體，構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的品牌生態(tài)。
淬煉終端：讓專業(yè)成為經(jīng)銷商的底氣
6月至7月，大將軍瓷磚在全國80個重點城市同步啟動以“系統(tǒng)構(gòu)建·創(chuàng)新增長”為主題的工長渠道深耕暨新零售全域增長活動。大將軍賦能團隊精英們相繼奔赴全國各地門店，通過系統(tǒng)化培訓全面提升經(jīng)銷商的專業(yè)能力，涵蓋從產(chǎn)品知識到施工規(guī)范，再到客戶溝通和空間解決方案設計等全方位內(nèi)容，幫助經(jīng)銷商完成從“銷售員”向“瓷磚專家”的轉(zhuǎn)型升級。
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“現(xiàn)在客戶更看重專業(yè)，大將軍總部賦能讓我們有了真正的差異化競爭力。”一位參與培訓的經(jīng)銷商分享道。這種由內(nèi)而外的能力提升，正是大將軍打造終端核心競爭力的關鍵一步。
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此外，大將軍還為經(jīng)銷商團隊量身定制了新媒體運營培訓課程，特別圍繞抖音、小紅書等內(nèi)容平臺開展短視頻創(chuàng)作與直播實戰(zhàn)指導。使每一位經(jīng)銷商都能掌握內(nèi)容傳播的新方式，學會用專業(yè)知識塑造個人IP。這種雙向賦能，既提升了經(jīng)銷商的市場影響力，也增強了品牌與用戶的連接深度。
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聯(lián)結(jié)工長：構(gòu)建“耐用”核心的協(xié)同生態(tài)
本次計劃預計將簽約上萬名金牌工長，圍繞“耐用”瓷磚鋪貼技術展開深度賦能，打造一套升級化的鋪貼解決方案。但大將軍瓷磚的目標遠不止于此——我們希望通過聯(lián)結(jié)工長，打通品牌、經(jīng)銷商與施工端之間的協(xié)作壁壘，構(gòu)建一個資源共享、信息互通、互惠共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
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同時，大將軍瓷磚持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務體系，通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務支持，在產(chǎn)品選擇、搭配與設計上提供全方位服務保障，確保設計高效落地，實現(xiàn)“產(chǎn)品+設計+服務”的全鏈條升級，為工長渠道深耕提供堅實基礎。
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長效賦能：打造生生不息的終端生命力
長效賦能的關鍵，在于建立可持續(xù)的服務能力和用戶信任。大將軍瓷磚以市場為導向、以用戶為中心，持續(xù)關注瓷磚售后服務環(huán)節(jié)，推動從產(chǎn)品設計、鋪貼施工到售后維護的全鏈路升級。
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我們設立了專屬客服通道，并定期回訪用戶，快速響應使用過程中的問題反饋，確保每一位消費者都能享受到安心、無憂的服務體驗。正如我們在“20年耐用無憂計劃”中承諾的那樣，“一切為了顧客，一切源于品質(zhì)”。
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全方位的服務體系不僅增強了消費者的信心，也提升了經(jīng)銷商與工長的專業(yè)形象。更重要的是，我們鼓勵每一位經(jīng)銷商用心對待每一個項目，用專業(yè)贏得尊重，用細節(jié)打動用戶。因為真正的口碑不是靠宣傳打造出來的，而是靠一次次優(yōu)質(zhì)的服務積累起來的。
2025年工長渠道深耕計劃的啟動，不只是大將軍瓷磚的一次戰(zhàn)略布局，更是一次對整個產(chǎn)業(yè)鏈價值邏輯的重新定義。我們用系統(tǒng)性思維重塑終端、聯(lián)結(jié)工長、構(gòu)建生態(tài)，最終實現(xiàn)的，是品牌與渠道伙伴之間的深度綁定與共同成長。未來，大將軍瓷磚將繼續(xù)以用戶為中心、以價值為導向，在變革中引領行業(yè)走向更高維的發(fā)展階段。
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